相杀相爱的直采与代理
如果你经常使用线上渠道订酒店或者属于行业内的人,应该都知道:美团、携程、艺龙,去哪儿等各大网站,都是可以有酒店代理商的存在的。OTA巨头——携程内部针对酒店业务有两个部门,直采部门和代理商部门,无论是直采还是代理,做的工作和权利基本上是一致的,这两个部门相互竞争,相生相克。
传统酒店收益负责人或者预定部主管一直都是和携程直采区域经理沟通排名、佣金、产量。然而,随着携程想垄断市场的野心越来越大,不断提升的佣金率和对酒店不断美的苛刻要求逼得各家酒店不得喘息。由此,OTA代理商务逐渐抬高了地位。因此注意到的人会发现,越是生意好,星级高的酒店越是愿意跟代理商合作,都有着比较高的格局和判断力。
代理商模式的出现,基本上可以最早追溯到去哪儿网没有被携程收购的时候,去哪儿网就是通过代理比价的模式迅速起家,并被其他各大ota视为不可小觑的对手,所有目前基本上所有的ota平台都采取了“直采加代理商”的双轨并行的模式来推进。
说过了直采与ota代理的现状那么现在就来分析一下两个部的优缺点吧,直采与ota代理相比最大的好处就是利润高,把控性强,一旦形成规模优势很容易在市场上形成垄断。
但是直采的劣势也很明显,一是市场竞争力弱,不容易得到广大潜在供应商的注意。
二是不容易把控价格的浮动,尤其是在市场经济活动中变化因素多不容易掌控。相交直采来说ota代理的优势则更多。
一、纯网上的运营模式,价格的掌控,有效的推广等,
二、一对一帮扶策略,快捷提高了酒店业主在ota上客户点评分数以确保运营的质量和实现对实体店的把控。
三、专业的顾问策略,为酒店运营提供ota经营性指导,从全面诊断分析到前期辅佐,在帮助酒店建立起自身的运营队伍。
四、ota的流量入口多,客户来源有了很好的保障。