对于OTA联姻你怎么看?
在新冠疫情的冲击下,有中小酒店集团从业者分析,中小酒店集团可能会迎来两难的处境:要么在疫情的浪潮下苦苦支撑,要么抱住大平台的大腿。而OTA还在趁机不断寻求投资中小酒店集团的机会。
疫情当前,OTA投资酒店也算是为酒店集团“输血”,万事都有两面:一面是“单打独斗太难了”酒店集团需要找到金主或者流量主,来支持集团的发展。另一面OTA投资酒店也是为了获取库存。
从以上表格可以看出,从2016年开始,OTA投资酒店、成立酒店集团或与酒店集团成立合资公司的举措更为频繁。而在此之前,OTA之间普遍还处于互相打仗的阶段,或许也正是此前竞争之激烈,让OTA们越来越意识到资源控制的重要性。
OTA投资酒店本身是业内常见的操作,但对于既投资酒店,自己又做酒店这件“既做裁判又做运动员”的事情,业内一直以来颇有微词。
以同程艺龙举例,其投资和自己打造的酒店集团中,珀林、美豪、美程和艺龙酒店都覆盖了中端和中高端酒店,且美豪、美程和艺龙酒店的覆盖区域也有重合之处,不难猜想,互相也存在竞争物业、竞争加盟商的情况。
同程艺龙COO王强对此表示,无论是内部孵化,还是战略投资酒店管理公司,其背后都是同程艺龙对于中国酒店行业长期潜力的看好。中国巨大的酒店市场,也足以让更多有着互联网基因的新玩家,通过差异化竞争形成良性共生。
对于同程艺龙来说,对于酒店管理公司的投入是实现酒店产业链赋能具体落地的举措之一,而赋能产业链是同程艺龙核心战略之一。王强称:“2021年,同程艺龙仍会持续赋能产业链,帮助旅游行业完善数字化基础设施建设。同程艺龙旗下的住哲已为6万余家酒店提供云PMS以及微订房等营销工具,同程艺龙投资的同驿商城则已为全球数万家酒店提供专业的一站式供应链服务。”
区域酒店集团要跨过上述的这些坎,冲破传统的模式,在资本的助推上前进或许比自己独立前行要更容易一些。也有行业人士质疑OTA投资酒店后对其会有流量倾斜,而这严格意义上不符合平台的价值观。此前包括旅悦、丽呈等也曾回应过,携程未给他们任何流量上的倾斜。
对于酒店生存,除了抱OTA的大腿这一点,中小酒店集团还有一个选项就是抱头部酒店集团的大腿,但是这种方法行动起来会难很多。OTA平台有庞大的客流量,使得酒店资方不得不顺从入驻。当下演变的新兴模式酒店第三方代理刚好可以作为酒店的左膀右臂,帮助酒店在原有的线上分销精力上,为其铺宽渠道,做好服务,来获得线上更多的流量,稳固各自在酒行的地位,快速回暖。
酒店本身不是一个暴利的行业,这个行业讲的是用心经营,细水长流。也正是这一自身优势,酒店代理商方可长期的为酒店进行服务,依附着酒店这个刚需性行业持久的生存。