北凰科技:关于携程酒店挂牌规则;合理利用;提升排名
挂牌是许多酒店做携程运营优先使用的工具之一,它对酒店最直接的价值,体现在排名的快速提升。
从2020年5月起,携程挂牌牌型,已经由过去的3种牌型,调整为2种,原有银牌酒店已取消。由调整前的特牌、金牌、银牌变为现有的特牌、金牌。特牌酒店优先展示权最高,金牌酒店优先展示权第二,无牌酒店展示权次于挂牌酒店。并且由调整前的“小海豚”图标,变为调整后的“大拇指”标签。
为保证排名靠前的酒店品质,携程对挂牌酒店有严格的申请标准,从用户满意、房源充足、信息丰富、合作紧密、收益水平5个方面制定了标准。
用户满意
服务质量分,以下条件满足其一:
a.服务质量分≥B+
b.服务质量分为B,且扣分订单为0或同城服务分排名不在最后10%
点评分
当前标准:点评分≥4.0分
计划调整:当月点评分不低于所在城市门槛线,特牌酒店点评分需达到前40%,金牌前40%。
房源充足
保留房
以下条件满足其一:
- 高产TOP3房型上提供携程保留房≥8间
- 高产TOP3房型上提供携程保留房>酒店总房量的15%
信息丰富
酒店资质
酒店需提供平台要求的资质证件,如申请携程海外站点挂牌,则另外需具备外宾接待资质。
信息分
酒店信息分需达标,4-5星信息分>80分,0-3星信息分≥70分。
合作紧密
诚信合作
酒店商户诚信分>3分
价格优势
特牌:与携程开展全球总经销合作;金牌:产品需具备价格优势,产品范围包括携程日历房及各类预售产品等。
收益水平
酒店营销费
提供一定的酒店营销费,特牌标准略高于金牌。
品质线
当月酒店GMV不低于所在城市门槛线。
同时也要注意,品质线不达标会降牌,服务质量分、点评分、保留房、信息、价格、品质线、营销费、诚信分等不达标会进行撤牌。诚信合作方面指标违规,撤牌也将持续多天。
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