携程酒店挂牌规则
一:认识最新携程酒店挂牌
挂牌是许多酒店做携程运营优先使用的工具之一,它对酒店最直接的价值,体现在排名的快速提升。
牌型展示
普通携程用户:展示权最高(特牌酒店),展示权第二(金牌酒店)展示全第三(无牌酒店)。
携程黄金会员及以上用户:展示权最高(特牌酒店)展示权第二(金牌+优享会酒店)展示权第三(普通金牌酒店+无牌 酒店混合排序)
牌型标签:
挂牌大拇指标签橙色低拇指为特牌,黄色底拇指为金牌。
二:国内酒店挂牌标准
为保证排名靠前的酒店品质,携程对挂牌酒店有严格的申请标准,从用户满意,房源充足,信息丰富,合作紧密,收益水平5个方面制定了标准。
用户满意
PSI服务质量分:PSI服务质量分≥2.5,原有挂牌规则的服务及诚信分指标将同步下线。■点评分≤4.0
房源充足
■保留房
以下条件满足其一:
A.高产TOP3房型上提供携程保留房≥8间
B.高产TOP3房型上提供携程保留房≥酒店总房量的15%
——为扶持小体量酒店进行挂牌,平台对于房量≤20间的酒店,保留房按全房型考核进行考核。保留房的数量仍保持8间或者全房型的15%标准不变。
信息丰富
■酒店资质
酒店需提供平台要求的资质证件,如申请携程海外站点挂牌,则另外需具备外宾接待资质。
■酒店信息分需达标,4-5星信息分≥80分,0-3星信息分≥70分。
合作紧密
■价格优势
特牌:与携程开展一级委托分销合作; 金牌:与携程开展二级委托分销合作;
收益水平
■酒店营消费
提供一定的酒店营销费,特牌标准略高于金牌。
■品质线
当月酒店GMV不低于所在城市门槛线。
三:如何避免撤牌降牌
酒店联系业务经理申请挂牌后,若达到对应牌型的标准,则系统自动挂牌。所有指标每天监控。不达标酒店会面临撤牌或降牌处理。
如何避免撤牌降牌
■携程降牌
品质线不达标可降牌
■携程撤牌
PSI服务质量分,点评分,保留房,信息,价格,品质线,营销费等不达标会进行撤牌。
注意:诚信合作方面指标违规,撤牌将持续多天。