什么是酒店运营用户转化(新手必知这3个转化方法)
对于线上酒店运营者来说,线上运营的最终目的就是为了变现,但是很多人在转化用户的过程中都出现了不少问题,尤其很多酒店运营者在为线上渠道付出精力之后,但是获得的收益却是非常的少,导致很多运营者丧失了信心。
其实就转化而言,这是一个需要积累的过程,我们一定不要急于一时,所以今天便为大家带来转化线上用户的一些具体方法,希望可以在运营酒店的过程中帮助到大家。
酒店运营|如何转化线上用户?明白这三个转化方法不成功都难。
一、初级转化
就很多渠道运营者而言,他们在运营线上的时候都会犯一个低级错误,就是在很多时候把握不住转化的时机,往往在获取用户之后就开始转化。其实这样的转化在很多时候是一种自杀式的行为,也可以理解为割韭菜式的变现方式,而且从用户的角度来看,他们也很难接受你提供的服务,容易造成用户的流失。
所以我们还是应该采取一些方法的,假如你急于变现,那么便可以采用初级转化的方式,其实操作起来也很简单,我们可以设置一个门槛,比如一些高质量的内容采取付费的方式,然后免费的为顾客提供其他一些内容,顾客只要对我们的内容感兴趣,就会有付费的顾客,这样我们在线上运营的同时又可以获取收益,而且通过反馈了解到了顾客的付费意愿,又不会因为转化而流失顾客,这是初级转化。
二、中级转化
中级转化其实算是一个新的玩法,这对于线上酒店运营者来说要求就高了许多,采取个人定位对顾客进行转化,锁定顾客出行城市方向,针对旅游城市优先考虑,来提高我们住客的数量及增加住宿率。
三.高级转化
高级转化其实从营销的角度来说也可以理解为精准营销,我们可以通过顾客情况来获取我们将要提供什么样的服务,因此我们可以将顾客分类。在我们将顾客精准划分之后,我们可以顾客打上标签,根据他的喜好或者倾向,我们来提供对应的服务,这便是高级转化更便于锁定顾客二次住宿。
如何提高线上转化?明白这三个转化方法不成功都难。当然了,高级转化虽然过程比较复杂,但大家都清楚,效果也是很好的,这就要求运营者在具体运营中多花费力气,多研究自己的酒店定位。
做好酒店线上渠道,锁定精准的顾客锁定是比较难的。转化也是一个需要积累的过程,太过着急只会适得其反。根据自己的酒店类型及适用的人群做好分析及市场定位,便可以大大的增加入住率,酒店之间的竞争很大,基本每家酒店都会跟第三方公司进行合作,通过取长补短的方式提升自己酒店的销量,这也是我们代理业务还发展的主要原因。酒行的刚需性很强,随着个人后期酒店资源越来越多,这时候就会有一些酒店供应商过来寻求合作,我们还可以提供一次性产品给酒店,像成人售货机或者是一些布草类的产品,都是可以给酒店他们去提供的,后期可以做的周边变现板块很多,从我们自己操作的不同业务板块来看,基本每块业务的盈利点都很不错。