OTA行业酒店的供给竞争
OTA行业酒店的供应渠道最为复杂;酒店供应竞争如何?
OTA行业中,酒店相对供应渠道最为复杂。酒店也米有绝对的垄断,供应方式更多样化。
从去哪儿到携程,从携程到飞猪,OTA行业竞争日趋激烈,各大平台使出浑身解数吸引用户。
携程是国内OTA行业最具代表性的平台之一,实现从高星酒店到低星酒店的全方位布局。后起之秀美团酒旅一出也是呈现咄咄逼人之势,实现单日百万间夜量。
本文谈谈OTA行业中的酒店供应竞争和酒店选择平台的影响因素。
- 平台直营方式
从酒店类型来看,大部分单体低星酒店也包括部分的经济连锁酒店,各大平台的供给以直采的方式为主。
所谓直采是指:酒店与OTA平台直接签订合作协议,无论是佣金模式还是底价模式,酒店通过OTA平台系统进行录入和管理。各大平台BD在中低星酒店上的“厮杀”比较严重,争取酒店在平台做独家售卖,而酒店往往并不会同意做独家的原因怕是损失了再其他平台的流量。当然酒店也是希望跟第三方进行合作在多渠道进行分销,也就解决了独家售卖缺乏流量的问题。
- 代理/渠道商模式
代理商是个神奇的名词,在国内代理商也是通过帮助酒店在更多的平台分销酒店的房间,酒店给代理商提供底价让代理商来赚取利润。
- 酒店更看重什么?
不管是以何种方式合作,酒店最看重的就是间夜量。但是间夜量背后是什么呢?
- 流量
现在人人手机上都有OTA平台进行预订入住房间,对于酒店来说更多的分销渠道对酒店来说就是更多的客流量。所有这个就是代理商的优势了。
- 点评
大部分酒店对于点评的关注超乎消费者的想象。酒店会因为一条差评而不厌其烦的联系运营人员进行核实处理,而点评究其根本影响的还是酒店的订单量,因而商家关注点评,尤其是差评。所以酒店会不断的推出各种活动来提高酒店的好评率来提高入住。
OTA酒店供给的模式在国内基本成熟,未来OTA酒店业务的增长点在哪里,在广告、在B端市场、还是在其他的增值业务呢?我们拭目以待。