OTA平台巨头纷争，酒店如何做好平台营销？提升排名很关键

在互联网时代，以携程、去哪儿、艺龙等为首的OTA平台是酒店开展营销的最常规方式。作为平台方，带有强势甚至垄断的味道，但谁叫别人有流量、有用户、有资源呢。我们从另一个方面来看，OTA平台和酒店业主间是相互依存，相互依赖的合作关系，而非对立的关系。所以把OTA营销做好了，酒店的生意也会有不同程度的起色。在OTA营销里面，有一个环节叫OTA排名。那OTA排名对酒店的影响多大?举个例子：假如我第一次来上海出差，没有熟人，没有接待，对这座城市特别陌生，我在飞过去前就会在网上订好酒店，我会打开我熟悉的OTA平台，然后输入城市，在成百上千家酒店中进行通过筛选，找到符合我要求的酒店。正常情况下，我永远只会选择排名前5页的酒店，而且优先选择排名前十的酒店)。

可以看出，客人选择预订酒店都是选择排名最前面的。根据各大网站统计一页成交率在80%，第二页在50%，第三页在30%。在靠后就基本没有什么成交率了。从以上数据说明酒店越在前面的酒店，曝光率越高，成交率也会越高。那酒店生意也自然就好了。因此OTA排名对酒店的影响是多么重要。你想不想把自己酒店OTA排名做的更好。那接下来我将带领你如何做好OTA排名。

想要做好OTA排名，肯定得先了解OTA排名的规则。OTA排名分绝对排名和相对排名，可能大家对着两者都没有一个概念。那我给大家解释下什么叫绝对排名，什么叫相对排名.　绝对排名就是你酒店现在上海，客户搜索上海的酒店。那你酒店排名在第多少位。那这就叫做绝对排名。

相对排名是什么意思?如你酒店是上海的商务酒店。客人搜索上海上午酒店时，你酒店在排在多少位。就叫相对排名，其实相对排名就是客户搜索条件。搜索条件在OTA上面是怎么样设置的，搜索条件有几个，第一个酒店的商圈，第二个酒店的价格区域，第三个酒店类型，例如，在上海徐家汇商圈，你的酒店排名多少，添加商圈这个可以和业务经理谈。价格区域，你酒店价格300元，400元，500元这些价格区域之间你家又排名多少。或者添加商圈可以跟业务经理谈，价格区域，比如你酒店价格在350，480元，530元这些价格区域之间你家又排名多少?

可以试着看看你酒店的价格设置客人能不能搜索到，以上这些都是相对排名。相对排名和绝对排名都同等重要。如这位客人第一次来上海，对上海区域和其他地方都没有什么要求，这位客户肯定会搜索上海的酒店，这是第一种;第二种客户是有自己想要去的地方。例如，我来上海要在虹桥开会，我肯定想找找一家虹桥附近价格在500元左右的酒店，我肯定会搜索上海虹桥500元左右的酒店，如果你们家酒店第一个出现我肯定会选择一个。所以相对排名对酒店的生意的好处不言而喻。

不管是相对排名还是绝对排名，我们都要做好排名的参数，比如：酒店拒单率，接单速度，佣金，保留房，展示的信息。这些综合来提升排名的。所以我们在日常中要看下前台酒店接单速度在2分钟，还是5分钟还是15分钟都不接单。拒单率，酒店还有没有经常拒单。建议大家千万不要拒单，拒一次单排名可能会下降很多位。而在保留房间上，酒店在保留房数量上给了OTA多少间房?展示信息如何?OTA上面有没有展示完整酒店房型图片和信息?佣金是多少？这些需要和OTA业务经理谈。 给平台的越有优势，排名自然越高，平台对利益也是比较看重的。

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