酒店能离开OTA吗?
我相信还没有出现很多酒店要脱离ota 的现象,而且会越来越丢不掉。这是因为:
一、作为一个经济体,必然逐利而往,客人在哪里我们就把营销做到哪里!到了今天,1980年出生的都已经41岁,2000年出生的也已经21岁了,构成酒店消费主力的这几代人,都是网络原居民,你要好好的做他们的生意,当然是要遵循他们的喜好和足迹。
二、抢客人比自已创造客人会容易得多,在ota 上,聚集了大量的酒店的客人,你们的客人、隔壁老王家的客人都在ota 上云集,你只要做得比别人好一点,就能抢到本来不属于自己的客人。ota 上的客很多都是新客,拉新的作用很明显,拉来了新客,再把其转化为酒店的会员客。
三、作为酒店老板,花2万元的工资,请一个能带来16万一个月的销售额,会不会是一个划算的生意?但同样能带来16万销售的ota 拿走2万佣金,会不会也是个划算的生意?
四、在房价的定价上,是酒店方定的价,你把房价定高点,把佣金包含在其中,只要不高于门市价就好,如果门市价不够高,就再调高门市价,反正没人关心门市价。
五、对于一个酒店来说,特别是对于老板,是应该所有渠道都应该做到最好,各个渠道之间是并存的关系,并不是此消彼长的相互竞争关系,酒店利润最大化,就得所有渠道都尽最大来做。
线上流量很大,也锁定了很大一部分的人群。像我们做的酒店代理和OTA代运营也是依靠着大平台出单的。正是有平台背书,代理业务才能做的风生水起。一方面通过自己自营也可以看出来这其中的红利。
有多个平台来帮酒店分销,自有流量,不用推广,线上各个平台都可以一站式上架。
分析好我们的精准人群,以达到各线上的布局。
获客的市场分析
可以对比历史同期各细分市场消费频率,平均价格的变动趋势。这样就可以让我们基本了解未来市场预期成交的价格波动幅度,收入与预算差距等情况。
用户的比例分析
分析已消费用户的特征,目的就是为了让我们能够在酒店ota运营中做精准营销,从而提升我们的获客率。此外用户行为分析也可以帮助我们把控未来的消费市场。随着90后逐渐成为市场的消费主体,未来旅游市场会更加多元化、年轻化。
用户留存分析
目前市场有一个明显特征,就是信息不对称。酒店从业者便可以凭借消费群体的信息不对称进行差异化定价,在比较固定的细分市场获客,市场稳定且用户也比较稳定。
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本文摘自微信公众号:OTA情报局