酒店OTA代理，如何针对排名做好运营

OTA对于很多酒店来说，越来越重要的销售渠道，很多酒店的订单量占据甚至超过一半的总量，对位置不佳的单体小酒店而言，几乎离开OTA基本没法生存。如何提升酒店在OTA平台的排名显得尤为重要，那么影响酒店OTA排名因素有哪些，有哪些最新的提升排名的策略，作为多年的酒店行业从业者，简单总结了以下几点好用的经验!

　影响酒店在OTA平台排名的因素

　OTA平台制定的酒店综合评分公式

影响酒店排名最最重要的因素，就是根据OTA平台自身规则计算出来的综合评分。各个OTA平台不一样，但基本上都差不多，有一些细微的差别，也不能忽视，具体各个平台的不同，下面罗列的一些影响排名的因素，其实也包括在内。

酒店和OTA平台的合作等级强弱，影响酒店排名

各大酒店OTA分销平台都会根据和酒店的合作关系来划分等级，如某OTA平台的等级就分为独家、金牌、银牌等，等级越高，排名越靠前，之前一个酒店签订的是独家合作，后续降级为银牌后，销量下降到五分之一。关于如何处理好与OTA平台的关系，之前也有做阐述，本文只做点明，感兴趣的可以参阅之前文章。

  酒店在该OTA平台的客房销量多少，影响酒店的排名

酒店客房的销量在另一方面，反映着该酒店的欢迎程度，同时对于ota来说，销量越大，他们提取的佣金就越多，因此会给予较高的排名权重。

　　酒店在OTA平台评分是影响排名的关键因素

消费者在预订酒店时，在了解酒店基础条件，客房的风格外，最关心的就是酒店口碑评论，对于酒店评分低的，消费者一般不会选择，只有评分高的，消费者选择入住机率较大，转化率越高，销量越大，都会影响到排名的提升。

给OTA平台的佣金、优惠政策越多，排名越高。

酒店给OTA的佣金越高，OTA获得的利润越多，越愿意推荐你的酒店，给的优惠政策越好，酒店的OTA排名越高，这里的优惠政策是指除价格以外的因素，如客人入店的小礼品，接车服务等等。

以上提到了关于影响酒店OTA平台排名的因素，下面再补充说说如何提升酒店在OTA的排名。

　提供高质、精美的酒店客房场景
一般来说，入住OTA的酒店都需要上传相应的酒店照片，那么对于我们上传的酒店应符合哪些要求呢？一是要求照片要高像素、高清晰度，突出的酒店功能；二是要及时更新图片，采用酒店最新的实景照；三是可附带几张周边旅游资源的照片，增强吸引力。
点评回复及时，人性化

想要更好的从OTA渠道中获得更多的客户，就需要对OTA的客户点评进行及时、积极地的互动；对于客户的投诉，要积极采取措施予以补救，并做好客户关系的维护工作。而且回复模式应该个性化、人性化，而不是千篇一律的模板回复。

　　付费营销百分百提升酒店在OTA排名

很多酒店运营者一提付费营销就皱眉头，心痛又要花钱。其实不然，OtA拥有非常精准的潜在预订客流，付费营销性价比还是不错的。酒店老板需要考虑的问题是：客人进来后，如何留住，如何提升流量转化才是关键。如果你能做好前面三点，再进行第四步，应该没有什么问题了。

线下服务及运营

以上是线上的OTA平台相关操作，线下的运营也同样非常关键，如果能线下提供良好的入住服务，就不会触发顾客恶评，线下酒店有着良好的管理，不会出现到店没房的情况，这些都能避免酒店被OTA大量降级排名，不被降级就是非常好的排名提升了。

OTA平台这几年发展很迅速，在于酒店自营平台的竞争中一直占据着优势，规则也在一直不断微调，酒店运营者需要不断关注新的变化，才能依靠OTA平台提升酒店营收。