酒店行业现在的竞争已经越来越激烈了，如何做好OTA运营提升酒店的入住率这一直是酒店商家研究的重点方向，那么如何才能让自己的酒店获得更多的线上流量呢？一间酒店要在OTA渠道得到越来越多的销售量，必需要高度关注这3项关键指标—曝光量、访客量、转化率。 曝光量 曝光量指的是在一些 周期内酒店被呈现给了有多少OTA平台客户。一般，酒店在OTA平台的曝光量具体来自列表页的呈现，呈现形式为精简的关键信息内容卡片。 列表页的曝光量具体有2个来源，一是客户查询所得的搜索结果列表页，二是客户单击主题活动专辑页进入...

正如我们所看到的现在我们的生活方式正在向着越来越简化的方向发展，这使得一些线上预订线上消费项目成为我们生活中必不可少的一部分。酒店OTA运营也是如此，现在的酒店预订方式基本上都是通过OTA平台线上预订，而每个OTA平台的运营规则等都存在一定差异，因此怎么样来提高酒店在OTA平台上的曝光量、浏览量、排名等已经成为酒店商家必须考虑的问题。今天我们就来交流一下影响酒店排名的因素之一——顾客评价,做好客户评价，可以很大程度太高酒店的被关注度和被选择率，从根本上提升酒店的入住率。 今天我们就分享一下，在评...

作为酒店管理者，你一定没少为OTA运营的事操心，比如为什么别家酒店OTA运营能够做的炉火纯青？客人能够络绎不绝？而再回望自家简直是惨不忍睹。那么，我们该如何提升OTA运营呢？在OTA运营过程中又有哪些技巧可以提升效率呢？首先，对于酒店管理者而言，需要了解大部分通过OTA渠道预定酒店的客人，大都是没有实地体验到酒店设施以及服务的优缺点，因此在预订酒店的过程中，他们通常会参考对比其他酒店的信息来做出最后的选择。所以，想要提升酒店在OTA平台的形象，可以从以下几个方面来：提供高质、精美的酒店客房场景一...

现在OTA平台已经成为酒店商家的必争之地，靠线下流量已经成为过去式，酒店要想提高自己的销量，必须从OTA入手，打造自己的线上流量。这个时候做好OTA营销就显得非常重要，那么要想做好OTA营销应该注意什么？这让很多商家非常头疼，今天就来分享一下做营销的五个关键点。 第一、确立营销目标——要做什么样的营销 在确立一项工作之前，我们都得先确立一个目标。换而言之，我们的营销要达到一个什么样的效果。 目标的确立不仅可以为我们的前期策划立一个标杆，在后期做活动复盘的时候，也会有一个对比的标杆，实际效果与预期...

2021年，您在酒店经营中是否遇到了以下困境？ Q1：竞争圈中的星级酒店、商务酒店数量没有增加，为什么订单却越来越少？ 答：因为即将消灭的人从来不会出现在既定的名单里：主题酒店、康养酒店、公寓式酒店的出现瓜分了你的市场，而你却不会运用冲突思维发现新的潜在商机！ Q2：酒店产品图片重新拍了，酒店客房设施也完善了，为什么流量没上去？ 答：因为你不会运用故事思维赋予产品更多差异化的内容，千篇一律的客房照片是没法让客人点击进入你的详情页面！只有会讲故事的酒店才能吸引到更多住户。 Q3：参加很多广告，订单...

作为一名酒店人，现在不懂得线上OTA运营真的是寸步难行，很多朋友可能都会有疑问：为什么别人的酒店每天都是人来人往，天天爆满，而自己家的酒店却没有客源。其实OTA的运营学问虽然很多，但也没有想象中那么困难。今天我们就来分享几个OTA运营的技巧。 首先我们要了解，大部分OTA上预定酒店的客人其实是没有亲身体验了解平台上大量酒店的设施和服务的优缺点的，所以在预订时，他们通常会参考对比酒店的信息来做出最后的选择。既然酒店形象在互联网上的好坏直接影响到顾客的决策。那么我们如何管理好酒店网的OTA形象呢? ...

随着酒店行业的发展，我国酒店的数量激增，如何增强自己酒店的竞争力、打造酒店排名，成了酒店人的必修课。今天我们就来分享一下：如何打造城市排名第一的酒店？接上期话题： 七、宾客体验管理 1.找到与OTA客人接触的关键瞬间 例如，义乌最近新开的某酒店，通过调研发现了一个关键瞬间叫“指南十秒”，即：客人进入房间时，电视会打开告诉你周围有哪些商区或交通线路图。 2.绘制跟客人打交道的宾客接触点地图 酒店要跟客人接触的关键瞬间串联，绘制一张宾客体验地图，而不是单一环节。像某酒店的服务包含6个环节：未到店、办...

随着互联网技术的不断提升以及互联网在人们工作和生活领域的不断渗透，互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。 互联网的应用不仅带来了工作效率的提升，同时也为人们的日常生活带来了极大的便利。而互联网在酒店行业的应用使其成为酒店营销的项重要手段，将现代酒店行业的发展推向了-一个新高度。酒店不可移动的属性使其在大多数时候不能直观具体地展现在消费者面前，对于外地的消费者，要想了解酒店的服务状况，必须要在亲身消费以及体验之后才能得知。 而具体的体验以及对酒店服务的印象则决定了消费者是否会再次消费。应用了互...

随着酒店行业的发展，我国酒店的数量激增，如何增强自己酒店的竞争力、打造酒店排名，成了酒店人的必修课。今天我们就来分享一下：如何打造城市排名第一的酒店？接上期话题： 五、设计促销折扣 跳出酒店看酒店，以客人的眼光看你的活动 1.心理因素：别让客人“看高”你 举例：一家酒店的挂价是258元，折扣后的展示价格是219，为什么是219而不是230？这是考虑到客户心理角度而设计的。219元在客人看来是200出头这一档，而230元的价格已接近250元的价位。如果是接近250的价格，客人期望就会把你跟300元...

随着酒店行业的发展，我国酒店的数量激增，如何增强自己酒店的竞争力、打造酒店排名，成了酒店人的必修课。今天我们就来分享一下：如何打造城市排名第一的酒店？ 加强全店OTA意识 从员工培训、绩效考核、服务流程等各个环节，融入了OTA因素在其中。短期获取OTA流量不难，但只有真正服务好OTA客人，让客人能给酒店做自传播，像OTA点评、亲友推荐、社交媒体的分享等，才能实现流量裂变。 第二、酒店图文优化 拍摄视角： 对门、对窗、正对床、门廊、洗漱区、休闲区、高光特色主题、餐厅。 图片数量：大图片数量要求50...