• 酒店业数字化转型必修课,没有战略实操型人才,如何落地数字化转型!

    数字化的世界大门已打开,我们已经处于一个数字化的时代。IDC曾发布报告称:全球数字化转型投入预计在2021年-2023年达7.4万亿美金。而对于酒店行业而言,随着疫后行业积极自救展开复苏争取“活下去”,到今天的疫情已进入常态化阶段,行业的竞争、洗牌和转型从未停止。 根据《2021年中国酒店业数字化转型趋势报告》面向酒店决策者的调查结果显示,56.3%的受访者认为疫情对其数字化转型计划的影响很大,约87.9%的受访者认为数字化转型的重要性比疫情之前重要或者重要得多,超过65%的企业预计在2021年...

  • 酒店如何避免使用不符合携程平台规则与要求的图片

    你家酒店够漂亮吗?如果你的答案是肯定的话,那么你家酒店在携程上的照片颜值够高吗?许多酒店装修十分出色,却输在拍摄的图片上。 在成千上万的酒店中,客人留给一家酒店的时间只有短短十几秒乃至几秒,如何在有限的时间里迅速打动客人的心,图片至关重要。   本期课程将重点教大家如何避免使用不符合携程平台规则与要求的图片,以及最易导致差评投诉的酒店图片。 酒店处理图片的第一步,是要避免使用不符合携程平台规则与要求的图片,同时要了解哪些图片最容易导致客人差评。所以,这类图片,赶紧删掉。   ...

    OTA运营进阶篇 2021年3月15日
  • 酒店与流量

    今天,我们就从酒店流量入手,带大家一起来看看有哪些自然流量是可以免费获取的! 1、搜索与酒店流量 在酒店频道中,用户通过点击进入到搜索页面后,可通过对一些关键词的设置来选择自己想要预订酒店的选择范围。 (1)搜索功能 在搜索页面,整个界面虽然简洁清晰,但这是酒店免费流量来源的开端,需要大家特别关注其中的几个关键点,即:目的地、入离时间、酒店/位置/品牌、价格星级等 第一,目的地 是用户预订的第一要素,当用户选择目的地后,系统自动与酒店实际地理位置信息进行匹配,并作为第一结果呈现指标。第二,入离时...

    OTA运营基础篇 2021年3月13日
  • 北凰科技:携程酒店信息维护有这三大原则,建议自检!

    1信息完整性   酒店信息评分是携程评估信息完整度的重要标准,评分会影响酒店排序、挂牌等相关表现。携程大数据显示,信息评分高于85分的酒店平均订单量是低信息分酒店的近3倍。   查看路径:携程eBooking后台→信息维护。进入该页面后,最上面有酒店信息评分,点开之后,可点开页面上红框标注的[信息评分提升秘籍],逐个进行完善。   2信息多样化   完成线上重要且强有效的增值信息完善,酒店可通过做好这3项来完成,包括:酒店视频,图文,VR。利用以上的工具,...

    OTA运营进阶篇 2021年3月13日
  • 北凰科技:为什么携程酒店一定要做好酒店信息优化

    什么是酒店信息?酒店信息不完善对酒店会造成什么样的影响? 首先我们要了解携程酒店信息是分为静态信息和动态信息的。静态信息包括酒店名称、位置、政策、图片、设施、简介、房型等维护更新周期较长的信息。动态信息则包括点评、问答、房价、房态、房量等需实时维护更新的信息。     酒店信息是直接影响订单转化的关键。 信息越丰富,客人对酒店的了解越全面,下单信心也会越强。有实验数据显示:新增交通枢纽到达酒店的方式、推荐理由、品牌logo、周边美食等信息露出的酒店,相对未提供的酒店,订单量有...

  • 个人怎么才能从事酒店OTA代理这个行业?

    如果要从事酒店OTA代理商这个行业,首先我们要解决的问题应该是如何入驻到像美团,携程等酒店预订平台。需要多少资金?需要什么资质呢?对于新手来讲可能有很多的问题。鉴于许多人对这个行业有关注度,携程代理商怎么申请代理通怎么申请却无从下手,所以今天就讲一下这个大家比较关心的话题。 独立入驻代理商平台需要的条件: 需注册旅游咨询或酒店管理相关类型的公司,经营范围需跟酒店管理相关,注册资金50w以上。需提供办公环境照片,三份酒店协议,酒店协议价格剔除外网佣金有价格优势,主营酒店明细表等。需向平台业务人员介...

  • 酒店已经上架OTA我们代理还能合作吗?代理部门出现的原因

    答案是肯定的,就算酒店已经上架了像是携程这样的OTA平台,我们代理商也依然能够去跟酒店合作。 本身像携程这样的平台都是有直采跟代理两个渠道,酒店直接跟平台合作就是直采,而我们走的是代理渠道,这都是平台允许的。   而酒店就更欢迎代理商去合作了,酒店行业是一个重资产的行业。房租,装修,水电,人工这些都是酒店的固定成本,酒店入住率过低很容易造成酒店亏损,为了防止亏损酒店就要找一些旅行社及第三方代理商寻求合作,增加酒店收入,防止亏损。只要定价不影响酒店本身的价格体系,直采和代理是不冲突的,依...

  • 地图软件也能为酒店OTA代理商创造效益?

    众所周知,高德地图在被阿里收购收购后,战略及地位得到了大幅提升。据QuestMobile发布的《中国移动互联网2020半年大报告》,高德地图以超过5.3亿的MAU位列全网第五,其MAU领先百度地图达1.1亿,稳居地图行业第一。 高德地图用户量庞大,但大家都以为其只是地图导航工具类APP,其实地图软件也能为酒店OTA代理商创造效益。高德地图早在2018年就公司内部架构调整就将旅游及酒店业作为最重要项目之一,成立了相关业务部门,之后也多次发力旅游及酒店业,例如在疫情期间联合八大酒店集团推出的"安心住...

    运营知识 2021年3月6日
  • 酒店业如何抓住会议市场?

    随着商业活动的不断繁荣,许多企业的会议活动都直接交由酒店来承接,而承接会议间接带动了酒店的餐饮和客房的销量,而且相对比旅游的淡旺季,会议活动是没有明显的季节划分的,因此给酒店带来更为稳定的收入,另外接待会议能够间接提高酒店的知名度,打造酒店品牌。于是渐渐地,会议市场成为了酒店营销十分重要的一个板块,甚至对于有些一二线的酒店来说,会议功能是酒店的主要功能组成。 并且随着互联网的发展,酒店的会议市场有不仅仅局限于周边企业公司,外来的企业会议订单甚至可以占到酒店会议总订单的一半以上,可见会议承接能够给...

  • OTA入门篇:你想要知道的OTA知识,都在这里了

    OTA平台的运营,是当下绝大多数酒店都绕不开的话题。然而,仍然有绝大多数酒店对于OTA运营知之甚少。这也就导致了酒店在OTA运营上极其不专业。为了帮助广大酒店老板或管理者做好OTA运营,笔者在这里,将一些有关OTA的基础知识,汇总一下,以供参考。 1、什么是OTA? 在线旅游(OTA,全称为Online Travel Agency),是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”...

    运营知识 2021年3月3日
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