随着酒店预定的OTA化，越来越多的酒店都会选择线上酒店OTA平台作为自己的分销渠道。这时候酒店OTA运营就显得非常重要，不管我们运营哪一个OTA平台，我们都需要先了解平台的规则，在遵守平台规则下想办法优化酒店的运营策略。 目前每个平台规则都有细微的差异，而且OTA平台又有很多，但是基本上都是大同小异，今天就为大家介绍一下我们常用的OTA平台-携程。 携程挂牌一共分为4个等级：特牌、金牌、银牌、蓝牌 下面为这些挂牌做一些简单的解释： 特牌：需要战略合作，即独家合作。 金牌：紧密合作，需要有独家价格...

规模效益与单体酒店的盈利能力之间的矛盾是酒店不断扩大规模的巨大推动力 企业通常把利润最大化设定为企业经营的终极目标，为了达成这一目标企业通常会采用各种各样的形式来降低成本，提升经营效率，而扩大生产规模无疑是一种有效降低成本的方式。 由生产成本的边界效应我们可以知道，一定的范围之内企业的边际成本会随着产量的提升而呈现下降趋势，但是到达某个边界后，生产成本会随着产量的提升而上涨。由此，依靠规模的扩张来达到利润的最大化、提升生产效率是有一定的局限性的。 企业的规模扩张存在一定的边界， 企业的规模趋向于...

一、价格 会员的价格一定不能高于OTA公开的销售渠道的价格，另外规模较小的酒店设置2-3种不同会员级别即可。 二、灵活 会员客人入住过程中，遇到任何问题酒店尽量提供客人满意的解决方案。另外，会员体系尽量简化，比如说我们的会员积分兑换完全可以笔品牌酒店更高效和简洁方便客人。 三、增值服务 我们除了为会员客人提供固定的折扣，延迟退房、积分服务外，老会员每个月都要推出新的促销活动，新会员的入会活动我们也要每个月更新，酒店的卫生和服务是会员产值和产量的核心，另外单体酒店的入会门槛不宜过高，会员入会后后期...

行健，方能致远。酒行做大做强，背后无不是“单点突破+综合运营能力”，这是每一个酒店企业突围的最大秘笈。酒店第三方代理作为持续增长的业务曲线，不断学习是走得更远的地基。 酒店代理商作为一个新项目，逐渐进入大众的视野，被圈内的人给快速放大，最根本的原因是它刚好符合大众的消费所需，依附于酒店这个大板块迎合而上。Ota代理商的模式其实最早是由国外平台booking演变而来，国外大平台booking盈利模式基于代理佣金，而非本身去跟酒店包房，所以拥有更多酒店数量以及间夜量销售是很重要的。目前国内许多平台都...

Ota酒店代理总部流量扶持。随着互联网科技的发展，OTA运营对于酒店业主来说产生了深远的影响。当前做的好的酒店商家能从一个0销量的新店变成月销量达到几百单的业绩，但有的酒店商家做了一两年销量还是极低，最后只能不了了之。在这复杂多变的环境下，Ota酒店代理公司应运而生。 Ota酒店运营不同于实体店运营，有很多酒店业主把酒店线下开得很好，日进斗金;但在线上运营上却一窍不通。酒店线上运营除了提升流量、转化率之外还要有专业的运营团队来操作，将适当的产品，在适当的时候，以适当的价格销售给适当的客源市场，最...

从这次国外品牌诋毁和抵制采购中国新疆棉花事件本身，就已经可以看出来中国的发展水平，外资品牌在中国频繁辱华事件，触犯了非常低级的营销错误。我们在大学上市场营销课的时候，这些基本的营销理论大都从西方引进过来的。而如今，这些外资品牌的行业却着实让人大跌眼镜。相反，单从中国如今的营销能力，比外资品牌的要强很多。从某国际奢侈品牌到hm，nike，优衣库的辱华事件中国明星主动解约事件，显示了中国现代营销超强的公关能力这只是单纯地从营销角度的对比和区别。 随着国内人力成本不断上涨，国内服装生产线会下滑下沉至一...

酒店产品力最主要的三个因素以下分析： 一、装修和地段 装修和地段是所有酒店产品力的cpu，尤其是酒店的装修，他是酒店产品力最外显的属性。装修和地段约占酒店产品力权重的60%-70%，同时，装修和地段是我们在做酒店定价最重要的依据。 二、标准化的服务 我们这里说的标准化的服务，主要指前台接待的礼仪、客房的卫生以及菜品的色香味俱全等这些因素。这些日常运营sop实际的执行程度，它是我们酒店产品力的保证。虽然运营sop相对死板，但是它能保证大部分客人的住宿要求得到满足。 三、非标准化服务的能力 非标准化...

每个老板刚入行酒店时，都觉得做酒店是个好生意。只要装修好，就能成为印钞机，日进斗金。但真的入行了，干了一段时间就会发现，干酒店，真的不简单，那么如何提升酒店的入住率呢？今天我们来分析一下。 定位　 对应策略：梳理基础信息，重点关注点评与分数OTA优化，第一步做的就是梳理后台的海量数据，分析酒店的可增长空间与不足。 首先，要分析酒店在当地流量低的原因：是你的酒店流量低？还是你们当地那一片的酒店生意都不好？显然，李老板的情况是仅自己的酒店没流量，旁边的酒店生意都很好。这是什么原因？酒店的定价、在OT...

在互联网时代，以携程、去哪儿、艺龙等为首的OTA平台是酒店开展营销的最常规方式。作为平台方，带有强势甚至垄断的味道，但谁叫别人有流量、有用户、有资源呢。我们从另一个方面来看，OTA平台和酒店业主间是相互依存，相互依赖的合作关系，而非对立的关系。所以把OTA营销做好了，酒店的生意也会有不同程度的起色。在OTA营销里面，有一个环节叫OTA排名。那OTA排名对酒店的影响多大?举个例子：假如我第一次来上海出差，没有熟人，没有接待，对这座城市特别陌生，我在飞过去前就会在网上订好酒店，我会打开我熟悉的OTA...

在酒店OTA运营过程中，酒店客户评价是酒店提升口碑价值、获取更多营收不可忽视的重要环节。当客户在搜索引擎上阅读与酒店的相关信息以及在酒店详情页上有关的点评时，可能因为几条差评对酒店品牌产生巨大的不良影响，影响客户忠诚度，因而酒店良好的口碑塑造了酒店的美誉度，吸引住大量的顾客来入住，所以说酒店进行网络口碑营销管理是非常有必要的。那么酒店如何进行网络口碑营销呢？今天就一起来聊聊这个话题。 一、建立在线评价回复机制 回应客户评价是酒店口碑管理方法全过程中最关键的阶段之一。当酒店发现不良评价时，必须在短...