绝大多数的客户对于商品下边的好评是非常信任的。更多的酒店正面评价，对于获得客户信任，是非常重要的。不仅可以用来转化客户，对于在平台上的排名也有非常重要的作用。试想一下，一个酒店销售了一定数量的房间，但是收到了不少的差评。在系统看来，这就不是一个优质的酒店资源，自然在平台上的排名就不会高。 关于差评的处理，首先就是要搞清楚客户差评的原因。比如常见的差评有：住宿环境跟预期不同，服务质量差等等等等。原因其实不难发现，当我们接到客户差评投诉，甚至在初期预感客户不满的时候，就要去主动询问客户，这个时候我们...

在这个“流量为王”的时代，得流量者得天下。各种承载着流量的社交媒体平台、产品、项目等玩法层出不穷。经历了传统电商行业的洗礼后，使得当时很大一部分人日进斗金，抓住了那波红利的人，均已发家致富。 但是现在处于严重饱和期的电商行业完全是微利经营，特别是没有经验的新手小白更不适合再做效仿。随着各行发展都争做顶流，当下以酒店为主的项目充斥着部分资产业，让半个市场红利呈井喷状发展。   酒店行业的发展跟旅游业、国民消费水平等因素息息相关。旅游行业已经飞速发展了十多年，与之相对应，酒店业的发展也是与...

挂牌是许多酒店做携程运营优先使用的工具之一，它对酒店最直接的价值，体现在排名的快速提升。 从2020年5月起，携程挂牌牌型，已经由过去的3种牌型，调整为2种，原有银牌酒店已取消。由调整前的特牌、金牌、银牌变为现有的特牌、金牌。特牌酒店优先展示权最高，金牌酒店优先展示权第二，无牌酒店展示权次于挂牌酒店。并且由调整前的“小海豚”图标，变为调整后的“大拇指”标签。 为保证排名靠前的酒店品质，携程对挂牌酒店有严格的申请标准，从用户满意、房源充足、信息丰富、合作紧密、收益水平5个方面制定了标准。 &nbs...

近年来，随着互联网的飞速发展，线上电商平台也是从刚开始的热门项目到现在做的人越来越多，阿里巴巴旗下的天猫，淘宝，以及京东，等等。这些都是线上电商经营的成果，只是，随着时间，网络，科技的发展，电商这个热门行业，现在已经是狼多肉少，人人都想着分一口饭吃，直播带货成本高，商家的亏损也是很严重的，这个行业也是越来越不好做。 在市场行情的推动下，也是行业发展的必要，OTA第三方酒店代理平台应势而生。在马云成立阿里巴巴之初，也是很多人不看好，甚至认为他是个疯子，但是往往只有少数人站在时代发展的前方。 首先，...